Deutschland 
Ein Kumpel hat mir erzählt, die Freiwetten hier seien “großartig”, also habe ich mich von dreißig Euro getrennt. Die Freiwetten haben mich natürlich nie erreicht – aber der Support war zum Glück sofort zur Stelle, um mir zu erklären, dass ich irgendwelche “klar kommunizierten” Bedingungen nicht erfüllt hätte. Dass diese Bedingungen nirgendwo zu finden waren, ist natürlich mein Problem.
Besonders “transparent” war auch, dass beim Einzahlen extra Gebühren abgezogen wurden, von denen 0 Wörter beim Bezahlvorgang zu lesen waren. Meine Freundin hatte mich gewarnt, aber ich wollte ja unbedingt diese “tollen” Angebote nutzen.
Der absolute Höhepunkt: Als ich dem Support handfeste Beweise vorgelegt habe, dass hier etwas nicht stimmt, wurde mein Konto auf der Stelle “betreut” – nämlich kommentarlos gesperrt. Keine Mail, kein Grund, einfach weg. Dreißig Euro weg, Konto weg. Wirklich ein “erstklassiges” Erlebnis.
