Eigentlich hatte ich nur zum Spaß 30 Euro eingezahlt, da meine Freundin meinte, diese Seite soll ganz in Ordnung sein. Tatsächlich habe ich dann 280 Euro bei Book of Dead gewonnen und war natürlich sehr erfreut darüber.
Seit neun Tagen läuft jedoch gar nichts mehr. Ich habe bestimmt über 50 E-Mails geschrieben, aber die werden komplett ignoriert. Im Live-Chat sind die Mitarbeiter ebenfalls unhöflich und behaupten ständig, sie könnten nichts unternehmen. Die Telefonnummer ist nie erreichbar.
Das Schlimmste ist jedoch dieser Verifizierungsprozess – immer wieder muss man die gleichen Dokumente hochladen: Ausweis, Kontoauszug, nochmal Ausweis, wieder Kontoauszug. Inzwischen bin ich endlich verifiziert, aber auszahlen wollen sie trotzdem nicht. Ich brauche das Geld wirklich dringend für die Miete. Nie wieder bei diesem Casino, das ist absolute Abzocke.